QualitätsmanagementMaster of Science (MSc)
Akademische/r Experte/in (AE)
Certified Program (CP)
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Die Gestaltung und Weiterentwicklung von Organisationen für KundInnen, MitarbeiterInnen, EigentümerInnen, LieferantInnen und die Gesellschaft ist Ziel des Total Quality Managements (TQM). Diesem umfassenden Ansatz im Qualitätsmanagement entsprechend, bietet der gleichnamige Universitätslehrgang einen breit angelegten Einblick in Ansätze und Konzepte des Qualitätsmanagements.
Neben dem Erwerb von Sachkompetenzen wird auch die Fähigkeit weiterentwickelt, kommunikative und soziale Prozesse zu gestalten. Das im Studium erworbene Querschnittswissen ist branchenübergreifend und somit in den unterschiedlichsten Gebieten des Dienstleistungs- und Produktionssektors sowie in der öffentlichen Verwaltung anwendbar.
Neben theoretischen Grundlagen werden individuelle Aufgabenstellungen in Form von praxisorientierten Workshops und Fallstudien erarbeitet. Gespräche mit erfahrenen ExpertInnen ermöglichen den umfassenden Wissensaustausch und helfen neue Kontakte zu knüpfen. Der Erfahrungsaustausch mit den anderen Studierenden und die gemeinsame Reflexion des im Studium vermittelten Wissens steigern den persönlichen Nutzen – so wird ein Netzwerk geschaffen, welches meist weit über das Studium hinaus bestehen bleibt. Die in der zweiten Hälfte des viersemestrigen Universitätslehrgangs zu erstellende Master Thesis bildet schließlich eine Brücke zwischen Theorie, Methoden und praktischer Umsetzung.
Ab Herbst 2012 werden – vorbehaltlich der Genehmigung des Senats – Kurzlehrgänge in Form von Certified Program (3 Präsenzwochen) und Akademische/r Experte/in (7 Präsenzwochen) angeboten. Details folgen demnächst - Anfragen bitte an untenstehende Kontaktperson.
Neben dem Erwerb von Sachkompetenzen wird auch die Fähigkeit weiterentwickelt, kommunikative und soziale Prozesse zu gestalten. Das im Studium erworbene Querschnittswissen ist branchenübergreifend und somit in den unterschiedlichsten Gebieten des Dienstleistungs- und Produktionssektors sowie in der öffentlichen Verwaltung anwendbar.
Neben theoretischen Grundlagen werden individuelle Aufgabenstellungen in Form von praxisorientierten Workshops und Fallstudien erarbeitet. Gespräche mit erfahrenen ExpertInnen ermöglichen den umfassenden Wissensaustausch und helfen neue Kontakte zu knüpfen. Der Erfahrungsaustausch mit den anderen Studierenden und die gemeinsame Reflexion des im Studium vermittelten Wissens steigern den persönlichen Nutzen – so wird ein Netzwerk geschaffen, welches meist weit über das Studium hinaus bestehen bleibt. Die in der zweiten Hälfte des viersemestrigen Universitätslehrgangs zu erstellende Master Thesis bildet schließlich eine Brücke zwischen Theorie, Methoden und praktischer Umsetzung.
Ab Herbst 2012 werden – vorbehaltlich der Genehmigung des Senats – Kurzlehrgänge in Form von Certified Program (3 Präsenzwochen) und Akademische/r Experte/in (7 Präsenzwochen) angeboten. Details folgen demnächst - Anfragen bitte an untenstehende Kontaktperson.
| Zielgruppe | ManagerInnen und Nachwuchsführungskräfte aus allen Bereichen der Wirtschaft und des öffentlichen Dienstes; QualitätsmanagerInnen und Qualitätsverantwortliche; Interims-ManagerInnen, TrainerInnen und BeraterInnen | ||
| Sprache | Deutsch | ||
| Beginn | 1. Oktober 2012 (29. Oktober Zusatztermin) | ||
| Abschluss | Master of Science (MSc) | Akademische/r Experte/in (AE) | Certified Program (CP) |
| Dauer | 4 Semester, berufsbegleitend | 3 Semester, berufsbegleitend | 2 Semester, berufsbegleitend |
| ECTS-Punkte | 90 (Infos zu ECTS) | 60 | 25 |
| Teilnahmegebühr | EUR 14.900,--* | EUR 9.900,--* | EUR 4.200,--* |
| Veranstalter |
Zentrum für Kognition, Information und Management Department für Wissens- und Kommunikationsmanagement |
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| Kontakt |
Mag. Nikolai Neumayer Telefon: +43 (0)2732 893-2336, Fax: +43 (0)2732 893-4335 E-Mail: nikolai.neumayer@donau-uni.ac.at |
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| *Die Teilnahmegebühren enthalten keine ausweisfähige Umsatzsteuer, da die Umsätze der Donau-Universität Krems gemäß §§ 2(2) und 6 (1) UStG von der Umsatzsteuer befreit sind. |
Lehrgangsleiter |
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Organisationsassistentin |
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