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Patientensicherheit durch Risiko- und Qualitätsmanagement

„Master of Science in Clinical Risk- and Quality Management“
„Akademische/r Expert/e/in für „Risk- and Quality in Healthcare“
Risiko- und Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen
Qualitäts- und Risikomanagement gewinnen im Gesundheitswesen immer mehr an Bedeutung. Die PatientInnen sind mündiger geworden und evaluieren die Gesundheitsleistungen aus ihrer Sicht. Für alle Führungskräfte im Gesundheitswesen erfordert diese Entwicklung eine neue KundInnen- und Qualitätsorientierung. Sie müssen sich intensiv mit allen Aspekten der Qualität auseinandersetzen und mit den verschiedenen Qualitätsmodellen vertraut werden, die auf eine Verbesserung der Qualität in Zukunft ausgerichtet sind. Es geht dabei vor allem um die Qualitätssicherung durch Vermeiden von Fehlern, den Umgang mit Beschwerden, die kontinuierliche Ausrichtung auf die PatientInnenbedürfnisse, die Entwicklung von Leitlinien für PatientInnensicherheit durch Risikomanagement. Daher benötigen alle Berufsgruppen Kenntnisse über die Theorien und Instrumente des Qualitätsmanagements, damit sie dann gemeinsam an einer kontinuierlichen Verbesserung der Qualität in ihrer Einrichtung arbeiten können.
PatientInnen erleiden behandlungsbedingte Gesundheitsschäden, die auf vermeidbare Fehler zurückzuführen sind. Die Ursachen liegen einerseits in Systemfehlern, also in Organisationsmängeln in der Gesundheitsversorgung, und andererseits in individuellem Fehlverhalten. Es ist daher notwendig, dass zur Fehlerprävention und zum professionellen Umgang mit Fehlern in der Medizin gezielte Programme zur Fehleridentifizierung und -vermeidung etabliert werden.
Dieser Universitätslehrgang soll einen Beitrag zu einer Gesamtbetrachtung des Qualitätsmanagements liefern, wobei Fragen der Patientensicherheit, des Risikomanagements, des Fehler- und Beschwerdemanagements in das Qualitätsmanagement integriert werden.
Zielgruppe Der Universitätslehrgang richtet sich vor allem an Personen, die die Leitung des Qualitätsmanagements in einer Einrichtung des Gesundheitswesens bereits innehaben oder eine solche anstreben, aber auch an leitende MitarbeiterInnen in Einrichtungen des Gesundheitswesens sowie an Nachwuchskräfte mit entsprechender Qualifikation, die eine Führungsposition im Qualitätsmanagement anstreben.
Sprache Deutsch
Beginn 12.11.2012
Abschluss „Master of Science in Clinical Risk- and Quality Management“ „Akademische/r Expert/e/in für „Risk- and Quality in Healthcare“
Dauer 4 Semester 3 Semester
ECTS-Punkte 90  (Infos zu ECTS) 60
Teilnahmegebühr € 11.500,-- € 8.500,--
Veranstalter Department für Gesundheitswissenschaften und Biomedizin
Kontakt Andrea Gruber
Telefon: +43 (0)2732 893-2640,  Fax: +43 (0)2732 893-4602
E-Mail: andrea.gruber@donau-uni.ac.at

Certified Program "Patientensicherheit durch Risikomanagement"

Patientensicherheit durch Risikomanagement

Anmeldung und Lehrgangsinformation

Für die Beantwortung Ihrer Fragen stehen wir Ihnen gerne von Montag bis Donnerstag in der Zeit von 08:00 bis 16:00 Uhr, am Freitag von 08:00 bis 14:30 Uhr zur Verfügung.

Donau-Universität Krems
Zentrum für Management und Qualität im Gesundheitswesen
Leitung: Ass.-Prof. i.R. Dkfm. Dr. Albin Krczal, albin.krczal@donau-uni.ac.at
A-3500 Krems, Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30
Homepage: www.donau-uni.ac.at/zqsg

Programmleitung

Andrea Gruber

Telefon: +43 (0)2732 893-2640
Fax: +43 (0)2732 893-4602
E-Mail: andrea.gruber@donau-uni.ac.at
Website: http://www.donau-uni.ac.at/zmg
Adresse:
Donau-Universität Krems
Fakultät für Gesundheit und Medizin
Zentrum für Management im Gesundheitswesen
Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30
A-3500 Krems


Fachbereich
Gesundheits- und Krankenhausmanagement


Organisation

Stefanie Kasparek

Telefon: +43 (0)2732 893-2649
Fax: +43 (0)2732 893-4602
E-Mail: stefanie.kasparek@donau-uni.ac.at
Website: http://www.donau-uni.ac.at/zmg
Adresse:
Donau-Universität Krems
Fakultät für Gesundheit und Medizin
Zentrum für Management im Gesundheitswesen
Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30
A-3500 Krems