DEUTSCH
Department für Wissens- und Kommunikationsmanagement
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Qualitätsmanagement
„Take care of the process and the quality will look after itself.“ G. D. Doherty
Die hohe Qualität der Leistungen am Department für Wissens- und Kommunikationsmanagement an der Donau-Universität Krems ist für den Erfolg maßgeblich. Eine starke Kundenorientierung, hohe Wertschätzung und Förderung aller MitarbeiterInnen sowie das Streben nach dem Besseren prägen das Qualitätsbild des Departments, welches 2008 nach ISO 9001:2008 durch die Quality Austria erst-zertifiziert wurde. Jährliche Überwachungs- bzw. Verlängerungsaudits motivieren dazu, die hohe Qualität der Lehre und Forschung nicht nur zu halten, sondern auch stetig zu verbessern.
Durch die im Februar 2018 erhaltene Zertifizierung gem. ISO 9001: 2015 geht unsere Qualitätszertifizierung bereits ins 11. Jahr.

Executive Director

 

 Mag. Nikolai Neumayer
Qualitätsmanagerinnen

Manuela Wieländer

Michaela Barth (Stellvertreterin)                                              

 
Qualitätsmanagement-Team

Nina Vock (Prozesspflege)

Bernhard Brunnthaler, MSc MBA (Prozessverantwortlicher Lehre)
Dipl.-Ing. (FH) Julia Juster, MLS MBA (Stellvertretung Prozessverantwortliche Lehre)
Mag. Dr. Lukas Zenk (Prozessverantwortlicher Forschung)

 

Quality of Education

 

 Mag. Dr. habil Benedikt Lutz

Erstzertifizierung

 

September 2008

  

Prozesslandkarte
Prozesslandkarte am Department für Wissens- und Kommunikationsmanagement