Methoden im Qualitätsmanagement

Ziele

Sie lernen wichtige Qualitätsmanagement-Methoden (Q7, M7) sowie Kreativitätsmethoden (K7) kennen und wenden diese anhand von Praxisbeispielen an. Ebenso wird auf die zentrale Methode des Quality Function Deployment (QFD) zur Ermittlung von Kundenanforderungen eingegangen.

Inhalte

  • Berufsbild und typische Tätigkeiten von QualitätsmanagerInnen
  • Qualitätsmanagement-Methoden und -Werkzeuge (Q7, M7)
  • Kreativitätswerkzeuge (K7)
  • Quality Function Deployment (QFD)
  • Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA)
  • Design of experiments (DoE)

Lernergebnisse

Sie sind in der Lage, die richtigen Methoden und Tools für Ihr Unternehmen auszusuchen und als "Methodenkoffer" im Rahmen eines umfassenden Qualitätsmanagement-Systems anzupassen und in Ihrem Unternehmen einzuführen.

Abschluss Zeugnis/Leistungsnachweis
Lernformat Blended Learning
ECTS-Punkte 7
Teilnahmegebühr EUR 1.590,--
Termine
Jahrgang 2018/19
16.09.2019 - 20.09.2019

Jahrgang 2019/20
14.09.2020 - 18.09.2020

Jahrgang 2020/21
06.09.2021 - 10.09.2021
Sprache Deutsch
Veranstalter
Veranstaltungsort Donau-Universität Krems
Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30, 3500 Krems

 

Zum Glossar

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