Professional Workforce Management

Die Studierenden können Grundlagen internationaler Gesetze wiedergeben. Sie können Regelungen des Branchenrechts, Sozialrechts und spezifische Regelungen im Arbeitsrecht sowie des Kollektivvertrags situationsgerecht anwenden. Sie können spezielle für Personaldienstleistungen relevante Rechtsgrundlagen bezüglich Gleichbehandlung, Haftung u.ä. sowie des Datenschutzes und der Digitalisierung abwägen.

• Internationales Recht
• Branchenrecht
• Sozialrecht
• spezifische Regelungen des Arbeitsrechts
• Datenschutz

Die Studierenden können Vertriebs- und Marketingstrategien entwickeln. Sie können ihren spezifischen Markt analysieren und daraus Bedarfe und Zielgruppen ableiten, Chancen erkennen und ihr Unternehmen positionieren. Sie können die Bedeutung des Key Account Managements wiedergeben und einen adäquaten Umgang mit KundInnen entwickeln.

• Marktanalyse
• Vertriebs- und Marketingstrategien
• Key Account Management

Die Studierenden können Methoden des Personalmarketings (z.B. Employer branding), der Personalauswahl wie des Onboardings benennen, reflektiert beurteilen und Recruitinginstrumente auswählen. Sie können den Einsatz von Social Media und Digitalisierung im Recruiting beurteilen und umsetzen.

• Personalmarketing
• Personalbeschaffung
• Onboarding
• Instrumente des Recruitings

Die Studierenden kennen unterschiedliche Auswahlverfahren und Kompetenzmodelle und können sie der Situation entsprechend selektieren. Sie können Potenzialanalysen beschreiben und beurteilen.

• Personalauswahlverfahren
• Kompetenzmodelle
• Potenzialanalysen

Die Studierenden können die Grundlagen der Personalstrategie und Personalplanung wie des Personalcontrollings darlegen und entsprechende Maßnahmen bewerten. Sie können einen Überblick über Chancen und Trends in der Personalentwicklung gewinnen (z.B. Führungskräfteentwicklung, Talentmanagement, Generationen und Diversity Management) und passende Tools anwenden (z.B. MitarbeiterInnengespräche).

• Personalstrategie
• Personalplanung
• Personalcontrolling
• Personalentwicklung

Die Studierenden können verschiedene Leistungsbeurteilungs-, und Performance-Management-Modelle wiedergeben. Sie können unterschiedliche Entlohnungssysteme abbilden und abwägen.

• Methoden der Zielvereinbarung, der Leistungsbeurteilung und der Entlohnung

Die Studierenden können professionelle Gespräche führen (z.B. Feedback-Regeln, Umgang mit Kritik), dokumentieren und kennen ausgewählte Präsentationstechniken. Sie können Coaching, Mediation und Konfliktmanagement voneinander unterscheiden und erläutern.

• Gesprächsführung
• Konfliktmanagement

Die Studierenden können verschiedene Strömungen, Prozesse und Formen in der Organisationsentwicklung einordnen (z.B. Wandel, Innovation, Wachstum, Generationenwechsel).

• Organisationsentwicklung
• Change Management