Unsere Arbeitswelt steckt inmitten eines radikalen Wandels, der stark von der Automatisierung von Geschäftsprozessen getrieben wird. Einerseits kommen zunehmend – bis dato futuristisch anmutende – Anwendungen der robotergesteuerten Prozessautomatisierung zum Einsatz. Andererseits wird auch Prozess Mining intensiver verwendet, um Businessprozesse auf Basis digitaler Spuren in IT-Systemen zu (re)konstruieren, zu analysieren und weiterzuentwickeln.
Im Rahmen des Studiums beschäftigen Sie sich mit der Identifikation, Gestaltung, Dokumentation, Implementierung, Steuerung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Sie erlernen Methoden des Prozessmanagements bedarfsorientiert und strategiekonform umzusetzen. Weiters erkennen Sie die Zusammenhänge zwischen Vision, Mission, Strategie und Geschäftsprozessen. Sie werden befähigt, eine kundenorientierte Unternehmenskultur zu etablieren.
Zusätzlich erworbene Personenzertifikate erhöhen Ihre Attraktivität am Arbeitsmarkt. Zu den Details ►
Manager/innen und Nachwuchsführungskräfte aus Produktions- und Dienstleistungsunternehmen;
Prozessmanager/innen und Prozess-/Projektverantwortliche aus allen Bereichen der Wirtschaft und des öffentlichen Dienstes; Interims-Manager/innen, Berater/innen
Sommersemester 2020
Sommersemester 2020
Wintersemester 2019/20
Dr.-Karl-Dorrek-Straße 30
3500 Krems
Kontakt
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„Persönliche Beratung ist uns wichtig. Für Fragen stehe ich Ihnen gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung.“
Mag. Dr. Benedikt Lutz
Lehrgangsleiter | +43 2732 893-2322 | benedikt.lutz@donau-uni.ac.at
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