Das Seminar „Certified ITIL FOUNDATION“ liefert die ideale Kombination von Managementwissen und IT-spezifischem Prozesswissen gemäß ITIL 4. Nur diese Kombination gewährleistet die sinnvolle Implementierung des IT Spezialwissens.
Ziel dieses Seminars ist die praxisorientierte Vermittlung von Wissen, Wegen und Werkzeugen für die systematische Umsetzung von Prozessen und Praktiken nach ITIL in Ihrem Unternehmen. In praxisnahen Aufgabenstellungen und Workshops üben die TeilnehmerInnen die Einführung und das Management von IT-Prozessen.
Die ITIL Ausbildung und Prüfung werden von unserem akkreditierten Partner ITSM Partner Consulting GmbH durchgeführt.
Gerne führen wir dieses Seminar auch firmenintern durch.
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