05.05.2026

Bei einer Kundenveranstaltung der Erste Bank am Wiener Graben drehte sich alles um die Zukunft moderner Arztpraxen. Gemeinsam mit Partner_innen und Expert_innen wurden zentrale Themen wie KI-gestütztes Ordinationsmanagement, innovative Ansätze in der Praxisführung sowie moderne Zahlungslösungen diskutiert. Im Fokus stand dabei, wie Digitalisierung und neue Technologien dazu beitragen können, Abläufe effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Versorgungsqualität zu verbessern.

Seitens des Departments für Wirtschaft und Gesundheit waren Eva Krczal und Selma Parzer vor Ort, um das Studienangebot des Departments zu präsentieren. Dieses richtet sich gezielt an die  Anforderungen bei der Gründung und dem Management von Arztpraxen sowie Primärversorgungszentren (PVZ) und vermittelt praxisnahes Wissen an der Schnittstelle von Gesundheitswesen und Management.

Günther Kainz vom Department für Sicherheitsforschung berichtete über entscheidende Aspekte für eine erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungs- und KI-Projekten: Mehr als 70 % aller Digitalisierungsinitiativen und über 80 % aller KI-Projekte scheitern nicht an der Technologie, sondern an fehlendem Change-Management und unklarer Strategie. Günther Kainz zeigte auf, wie Führungskräfte mithilfe des SCARF-Modells die menschliche Seite des Wandels besser verstehen und gezielt gestalten können. Sein Fazit: Digitale Transformation beginnt nicht mit Technologie, sondern mit klaren Zielen, einer starken Führungskultur und dem konsequenten Einbeziehen der Mitarbeitenden.

Die Veranstaltung bot neben fachlichen Impulsen auch Raum für Austausch und Vernetzung. Sie unterstrich die wachsende Bedeutung spezialisierter Weiterbildung, um den aktuellen und zukünftigen Herausforderungen im niedergelassenen Bereich erfolgreich zu begegnen und innovative Versorgungskonzepte nachhaltig umzusetzen.

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