Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte und Führungskräfte, die direkt oder indirekt mit der Steuerung von Risiken innerhalb ihrer Organisation betraut sind. Dazu gehören insbesondere:

• Chief Risk Officers (CRO): Verantwortlich für die umfassende Strategie und Überwachung von Unternehmensrisiken.
• Spezialisten für Kreditrisiko: Experten, die finanzielle Risiken bewerten und steuern.
• Security Manager: Verantwortlich für die Sicherheit und Schutzmechanismen gegen Betrug und Cyberangriffe.
• Betrugs-Management und Collection-Management: Fachkräfte, die sich mit der Identifikation, Prävention und Bearbeitung von Betrugsfällen sowie der Einholung ausstehender Forderungen befassen.
• Produktmanagement und ähnliche Einheiten: Mitarbeitende, die durch die Einführung und Anpassung von Produkten potenziellen Risiken gegenüberstehen.

Diese Zielgruppen werden durch den Kurs befähigt, sich proaktiv mit den Herausforderungen auseinanderzusetzen, die durch neue Betrugsmethoden und die disruptiven Potenziale der künstlichen Intelligenz entstehen.

Christof Seifert verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Betrugs-, Collection- und Risikomanagement. Derzeit arbeitet er als unabhängiger Berater mit Schwerpunkt auf Identity- und Betrugsmanagement.

Zuvor war er in leitenden Positionen sowie als Berater für internationale Finanz- und Telekommunikationsunternehmen tätig und hat dabei Einheiten zur Betrugsprävention und zum Collection-Management erfolgreich geführt.

Inhaltliche Schwerpunkte:

• Definition und Einordnung Betrugsrisiko und Personas im Betrug
• Relevant KI Ressourcen für uns alle und Kriminelle
• Risiko für bestehende Prüfungsroutinen
• Neue Betrugsmuster und Personas
• Neue Ansätze zur Ausrichtung der Betrugsprüfung
• Neue Möglichkeiten für Prüfung und Erkennung

Vermittlungsmethoden & -techniken:

• • Präsenztraining & eLearning / Blended Learning
  • Kontinuierliches Training
  • Micro-Learning
  • Motivation & Gamification
  • Technologien