• Abschluss

    Zertifikat

  • ECTS-Punkte

    24

  • Format

    Blended Learning

  • Dauer

    2 Semester

  • Start

    Sommersemester 2026

  • Kosten

    EUR 6.900,--

  • Zulassungsvoraussetzungen

    Gemäß Curriculum

  • Sprache

    Deutsch

  • Verordnung (Curriculum)

    Curriculum (PDF | 126 KB)

Details zur Bewerbung
Die Umsetzung der Lean-Prinzipien zeigt im Gesundheitswesen neue Wege auf, um höchste Behandlungsqualität und -sicherheit, zufriedene Patient_innen, motivierte Mitarbeiter_innen, Arbeitsplatzsicherheit und eine langfristig abgesicherte Finanzierung sicherzustellen. Im Mittelpunkt aller Bemühungen stehen die Bedürfnisse und Wünsche der Patient_innen. Getragen von einer kooperativen und wertschätzenden Führung optimieren und entwickeln Ärzt_innen, Therapeut_innen, Pflegekräfte und administratives Personal ihre Prozesse und Standards gemeinsam ständig weiter, um Optimierungsmaßnahmen entlang des gesamten Wertstroms ableiten zu können.

Lean Healthcare Management bedeutet eine kollektive Veränderung, getragen von sachlicher Notwendigkeit. Das brauchen wir mehr denn je, um den aktuellen Herausforderungen in der Gesundheits- und Krankenversorgung unserer Gesellschaft zu begegnen.

Univ.-Prof. Dr.
Sascha Ahyai

Vorstand der Klinik für Urologie am LKH-Univ. Klinikum Graz

Ulrike Kylianek

Lean Healthcare Management bietet aus Sicht der Pflegekräfte eine bedeutende Chance zur Verbesserung der Arbeitsabläufe, der Patientenzufriedenheit und der allgemeinen Effizienz im Krankenhaus. Lean Management ist eine essentielle Methode, um die stetig steigenden Anforderungen im Gesundheitswesen zu bewältigen.

Ulrike Kylianek , PL

Pflegeleitung (DGKP) am LKH-Univ. Klinikum Graz

Das LKH-Universitätsklinikum Graz ist Benchmark in Österreich zum Thema „Lean Management im Healthcare-Bereich“. Gastvorträge von Ärztinnen, Ärzten, Führungskräften aus Pflege und Verwaltung sowie Best Practice-Days im LKH-Universitätsklinikum Graz bieten einen anschaulichen Einblick in die Umsetzung der Lean Management-Philosophie in die Healthcare-Praxis.

Zielgruppe

Das berufsbegleitende Weiterbildungsprogramm "Lean Healthcare Management" richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie interessierte Personen, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in bewährten Konzepten, Methoden sowie Lösungen vertiefen möchten, um ein tiefgreifendes Verständnis für die vielfältigen Aspekte der Lean-Prinzipien des Gesundheitssektors zu erwerben.  

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Sandra Wahringer

Sandra Wahringer

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Profitieren Sie von unserem Programm

  • Sie können durch die Anwendung der Lean-Ansätze die Arbeitsbedingungen in Ihrer Gesundheitsorganisation optimieren und die Patient*innen- und Mitarbeiter*innenzufriedenheit und -sicherheit erhöhen.
  • Sie lernen, wie Sie in Ihrer Gesundheitsorganisation Lean-Denkweisen entwickeln, um so das Streben nach fortlaufender Verbesserung nachhaltig zu verankern.
  • Sie sind in der Lage, durch Optimierung von Abläufen und Schnittstellen Zeit für zusätzliche wertschöpfende Tätigkeiten, Verbesserungsarbeit, Weiterbildung, Teambuilding, Forschung & Lehre zu schaffen und die Mitarbeiter*innenmotivation sicherzustellen.
  • Sie können Optimierungsprojekte in Ihrer Gesundheitsorganisation mittels ausgewählter Lean- und Qualitätsmanagement-Methoden und -Werkzeuge planen und umsetzen.
  • Sie lernen, ohne Überbeanspruchung von Ressourcen die Effizienz und Effektivität durch die Vermeidung von Verschwendung und Planung bzw. Nivellierung der vorhandenen Kapazitäten zu steigern.

  • innovative Lehrmethoden

  • Zukunftskompetenzen

  • flexibel

Modulübersicht

ECTS

  • Inhalte

    Kurs 1: "Die Lean Administration-Idee verstehen" (3 ECTS)

    • Lean Enterprise-Ziele, Prinzipien, Erfolgsfaktoren
    • Grundsätzliches zum Thema „Verbesserungsmanagement“
    • Die 7 Verschwendungsarten (Fokus: administrative Prozesse)
    • Verbesserung und Standardisierung (Fokus: PDCA im Office)
    • Clean Desk-/Office Policy
    • 5S-Arbeitsplatzorganisation im Office

    Kurs 2: "Lean Administration Methoden" (3 ECTS)

    • Aufgaben eliminieren, analysieren, priorisieren, delegieren, einplanen, bearbeiten
    • Effiziente und effektive Kommunikation (Besprechungen, Webmeetings, E-Mails)
    • Methoden und Werkzeuge zur Optimierung von administrativen Prozessen

  • Inhalte

    Kurs 1: "Wertstromanalyse und -optimierung mit Fokus auf administrative Prozesse" (3 ECTS)

    • Grundlagen der Wertstrommethode
    • Auswahl, Definition und Abgrenzung des Prozesses / der Prozesskette
    • Aufnahme und Visualisierung des Ist-Wertstroms
    • Leitlinien zur Entwicklung von Soll-Wertströmen
    • Umsetzung des Soll-Wertstroms

    Kurs 2: "Strukturierte Problemlösung & Moderationstechnik" (3 ECTS)

    • Vorgehensmodelle zur Problemlösung (z.B. 8D/A3)
    • Methoden und Werkzeuge zur Problembeschreibung, Ursachenanalyse, Entwicklung und Bewertung von Lösungsvarianten
    • Moderations-, Kreativitäts- und Analysetechniken, Entscheidungstechniken, Fragetechniken
    • Aufgaben des Moderators
    • Meeting-/Workshopdesign
    • Umgang mit schwierigen Moderationssituationen

  • Inhalte

    Kurs 1: "Lean im Healthcare Management 1" (3 ECTS)

    • Lean Organisation – Ziele, Prinzipien, Erfolgsfaktoren
    • Verbessern und Standardisieren (Fokus: Verschwendungsarten und PDCA)
    • Wertschöpfungsoptimierung durch das Prinzip Trennen – Wandeln – Optimieren
    • Poka Yoke zur Erhöhung der Sicherheit durch Fehlervermeidung

    Kurs 2: "Lean im Healthcare Management 2" (3 ECTS)

    • Lean-Toolsystem
      - in der Bettenstation
      - in der Ambulanz
      - im OP
      (Flowboard, standardisierte Visite, 5S, Patientenboard etc.)
    • Besichtigungen vor Ort
    • Reflexion des Gesehenen & Gehörten
    • Gastvortrag 

     

  • Inhalte

    Kurs 1: "Lean Methoden" (3 ECTS) 

    • Wertstom- und Wertschöpfungsanalyse zur Darstellung und Optimierung klinischer Prozesse (z.B. OP-Bereich, ambulante Settings)
    • Gastvortrag

    Kurs 2: "Healthcarefloor Management" (3 ECTS)

    • Ziele und Kennzahlen
    • Strukturierte Tagesplanung inkl. periodische Rundgänge
    • Huddle-Boards
    • Kommunikation am Healthcarefloor (Stations-Huddle, Ärzte-Huddle)
    • Strukturell verankerte Teamarbeit
    • Problemlösung & KVP
    • Gastvortrag
Folder_Lean Healthcare Management CP
PDF | 640 KB
Termine_Lean Healthcare Management CP_SS26
PDF | 96 KB
Christian Steinlechner

Mag.
Christian Steinlechner

Studienleiter Healthcare Management (NÖLGA) - Department für Wirtschaft und Gesundheit

Sandra Wahringer

Sandra Wahringer

Organisationsassistentin - Department für Wirtschaft und Gesundheit

Zulassungsvoraussetzungen

Voraussetzung für die Zulassung zum Weiterbildungsprogramm „Lean Healthcare Management” ist 

  1. Allgemeine Universitätsreife
    oder     
  2. abgeschlossene Ausbildung auf mindestens NQR-Niveau IV
    oder     
  3. mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
Medizinisches Personal

Stipendien und Finanzierung

Finanzierungsmöglichkeiten anzeigen

Bewerbungsprozess

  1. Kontaktaufnahme zur Klärung der Erwartungen an das Studium und Prüfung der Zulassungsvoraussetzungen
  2. Online-Bewerbung (Geben Sie die Studienkennzahl UM 992 893 im Online-Tool ein.)
  3. Durchführung des Auswahlverfahrens (Bewerbungsgespräch mit der Studienleitung)
  4. Zulassung zum Studium

Im Zuge der Online-Bewerbung ist die Studienkennzahl sowie das konkrete Studiensemester einzutragen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie bald an der Universität für Weiterbildung Krems begrüßen zu dürfen.

Jetzt bewerben | Studienkennzahl UM 992 893

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